Периодически пропадает кнопка онлайн-консультант

[Michael]

почему периодически отсутствует кнопка связи с поддержкой на сайте, а при нажатии на ссылку под этой кнопкой "Как пользоваться Онлайн консультантом?" вылезает сообщение License Error: Key file has expired, пробовал с разных браузеров (ie, ipera, firefox), везде одно и тоже, также у вас на сайте проблемы с правильностью java скрипта

Line:2
Char:1
Code:0
Error:Синтаксическая ошибка
URL:http://msk.forextrade.ru/

также тело сайта смещено влево, а не по центру

есть ли возможность связи с поддержкой по icq?

[sivim]

У меня тоже уже несколько дней нету онлайн консультанта, и служба "общие вопросы" не отвечает.

[Michael]

телефон техподдержки заблокирован, на форуме не отвечают, что происходит?!!!!

[Renat]

Цитата(Michael @ May 6 2008, 10:35 AM) 9335

телефон техподдержки заблокирован, на форуме не отвечают, что происходит?!!!! адмирал маркетс прекращает свое существование?


нет, не прекращает и не собирается :)

Что касается московского телефона, были неполадки с редиректом (офис переезжает в соседнее здание в эти дни). Сейчас все должно быть ок.

По поводу онлайн-консультанта, это совершенно необъяснимая задержка в продлении лицензии со стороны компании-разработчика. Сегодня мы наконец-то получили новые ключи и во второй половине дня система будет онлайн.

[Stanovoy]

Цитата(sivim @ May 5 2008, 11:01 PM) 9325

У меня тоже уже несколько дней нету онлайн консультанта, и служба "общие вопросы" не отвечает.


Дело в том, что в данный момент мы переезжаем в Москве из одного помещения в бизнес-центре в другое. Внутри одного офисного центра, временно был неправильно настроен редирект толл-фри номера. Сейчас все в порядке.

Онлайн консультант вернется в течение сегодняшнего дня.

[Michael]

обещали еще вчера, а нет и сегодня, не держите вы свое слово...