Комиссия за вывод!

[Levs]

Боюсь повториться, но на форуме не нашел информации по поводу:
- интересует, в связи с чем была введена комиссия на вывод средств на WMZ кошелек с аккаунта, в размере 3% от суммы вывода?

Должен сказать, что такой уровень комиссии заставляет 7 раз подумать, прежде чем завести деньги в аккаунт. :(

[Renat]

Цитата(Levs @ May 23 2008, 12:05 PM) 9566

Боюсь повториться, но на форуме не нашел информации по поводу:
- интересует, в связи с чем была введена комиссия на вывод средств на WMZ кошелек с аккаунта, в размере 3% от суммы вывода?

Должен сказать, что такой уровень комиссии заставляет 7 раз подумать, прежде чем завести деньги в аккаунт. :(


Ввод комиссии был связан с необходимостью ограничения потока по выводу ВМ со стороны клиентов, которые вносили средства через банк.

Поскольку средств, поступающих через банковские переводы, несоизмеримо больше, чем WMZ, приток средств на кошельке всегда был отрицательным, запасы постоянно заканчивались, что создавало неудобства как для клиентов, для которых WM-единственное платежное средство, так и для компании, поскольку постоянно приходилось закупать WMZ по безналичному расчету (что занимало время и опять-таки, вызывало неудовольствие клиентов, которым срочно нужны были WMZ).

Иными словами, мы перекрыли возможность использования Кабинета в качестве средства покупки WMZ по оптовым ценам.

[Skull]

А не проще ли сделать вывод средст туда же, откуда они поступили?... как в других ДЦ... А не ухудшать условия вывода денег... :))))))

[Michael]

думаю, наиболее оптимальным и справедливым вариантом было бы сделать так: для тех, кто пополнял счет банковским платежом вывод на wm сделать 3%, а для тех кто пополнял с помощью wm оставить 0.8%

[Renat]

Цитата(Skull @ Jun 8 2008, 07:28 AM) 9722

А не проще ли сделать вывод средст туда же, откуда они поступили?... как в других ДЦ... А не ухудшать условия вывода денег... :))))))


Это было бы еще более серьезным ухудшением. Для многих клиентов гибкость вариантов платежей и кросс-платежность это важное преимущество.


Цитата(Michael @ Jun 9 2008, 12:57 PM) 9739

думаю, наиболее оптимальным и справедливым вариантом было бы сделать так: для тех, кто пополнял счет банковским платежом вывод на wm сделать 3%, а для тех кто пополнял с помощью wm оставить 0.8%


Разумное предложение. Можно выводить процентное соотношение банковских и ВМ-депозитов и рассчитывать ставку комиссии индивидуально, в диапазоне 0.8-3.0%. Мы подумаем, спасибо. А пока главное приостановить опустошение ВМ-кошелька.

[Yo-yo]

Цитата(Michael @ Jun 9 2008, 06:57 PM) 9739

думаю, наиболее оптимальным и справедливым вариантом было бы сделать так: для тех, кто пополнял счет банковским платежом вывод на wm сделать 3%, а для тех кто пополнял с помощью wm оставить 0.8%

Поддерживаю 100%