Почта в торговом терминале

[Lebedev]

Кому можно адресовывать вопросы через почту в терминале?
И в какой срок отвечают на вопросы?

[klemen]

Цитата(Lebedev @ Jul 16 2008, 03:37 PM) 11724

Кому можно адресовывать вопросы через почту в терминале?
И в какой срок отвечают на вопросы?


Я никогда этой почтой не пользовался если честно. Да и зачем? Я вседа пишу на ящики, которые находятся на главной странице сайта. Отвечают быстро. В течение суток.

[Renat]

Цитата(Lebedev @ Jul 16 2008, 02:37 PM) 11724

Кому можно адресовывать вопросы через почту в терминале?
И в какой срок отвечают на вопросы?


Отправляейте на Tech Support. Ответ - в течение суток максимум, обычно быстрее.


Цитата(klemen @ Jul 16 2008, 05:06 PM) 11732

Я никогда этой почтой не пользовался если честно. Да и зачем? Я вседа пишу на ящики, которые находятся на главной странице сайта. Отвечают быстро. В течение суток.


Пользоваться внутренней почтой МТМ имеет смысл применительно к сложным, но не срочным вопросам (для срочных дел есть телефон), потому что такие сообщения поступают не к первичной техподдержке, а к сисадмину.