Не сработал "take profit"

[batja]

Добрый день.

Пока тренируюсь на демо, но подобная ситуация могла бы произойти и на реале, поэтому и хочу сразу уточнить, является ли ошибкой, что программа не закрыла автоматически ордер по цене "take profit"?

Скриншот выложил сюда: http://savepic.info/images/7bb1ebe5724d2bd...1cade82e6b2.jpg (http://savepic.info/images/7bb1ebe5724d2bda4ca501cade82e6b2.jpg)

[Renat]

Цитата(nikolka @ Nov 18 2008, 11:51 PM) 15839"]
Добрый день.

Пока тренируюсь на демо, но подобная ситуация могла бы произойти и на реале, поэтому и хочу сразу уточнить, является ли ошибкой, что программа не закрыла автоматически ордер по цене "take profit"?

Скриншот выложил сюда: http://savepic.info/images/7bb1ebe5724d2bd...1cade82e6b2.jpg (http://savepic.info/images/7bb1ebe5724d2bda4ca501cade82e6b2.jpg)

Не могли бы Вы уточнить номер сделки? судя по всем данным (IP-адрес, е-мейл, телефон), которыми я обладаю, у Вас только один демо-счет на нашем демо-сервере, и на нем не проводилось сделок с таким объемом.

[batja]

Номер сделки: 2373517.

Я дозвонился также до службы поддержки и мне сказали, что в тот день была проблема именно с демо сервером, а с "реал" сервером все было в норме.

[Renat]

Номер сделки указан неверно, такой позиции не существует. Однако по IP-адресу Вашего последнего поста удалось вычислить Ваш студенческий счет (совпадающий по данным с демо-счетом, найденным до этого) и наконец все прояснилось. Очевидно, Ваш скриншот был сделан со студенческого счета, который обслуживается реальным сервером, в то время как в первом посте Вы написали про демо и этим меня запутали.

Такая ошибка с отложенниками специфична для студенческих счетов и не возникает ни на реале, ни на демо.

[batja]

Ясно. Спасибо большое. Это ошибка на самом деле произошла на студенческом счете, не знал что это надо было указать, на будущее учту.