Вопрос по Admiral Club

[druid28]

Добрый день. Что происходит с поинтами? С 14 апреля вообще не начислясь, а сегодня так вообще пропали поинты и записи в истории начисления.Что происходит?

[Ruslan]

Ну,скорее всего, не начисляются балы с 14 апреля возможно потому ,что правила начисления немного поменялись и ваша торговля ,видимо, не подподает под эти правила.А то что они списались,видимо потому,что срок действия карты истёк( 1год) и начался новый отчёт.Успокойтесь,калапса не произошло,всё как положено по правилам.

[druid28]

Ну,скорее всего, не начисляются балы с 14 апреля возможно потому ,что правила начисления немного поменялись и ваша торговля ,видимо, не подподает под эти правила.А то что они списались,видимо потому,что срок действия карты истёк( 1год) и начался новый отчёт.Успокойтесь,калапса не произошло,всё как положено по правилам.

Карту активировал только 1 апреля 2009 года.

[Ruslan]

Ну тогда вам надо как можно скорее позвонить в компанию и изложить суть проблемы,иначе,возможно, калапс всё же произойдёт.

[Irina_fx]

Напишите на емайл - info@forextrade.ru (http://www.forextrade.ru/support/admin/index.php?_m=parser&_a=editemailqueue&emailqueueid=2)
свой логин от Кабинета Трейдра инапишите по какому поводу пишите. Будем разбираться.